{"id":18179,"date":"2023-03-20T11:07:34","date_gmt":"2023-03-20T10:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sitestory.dk\/wordpress\/?p=18179"},"modified":"2023-03-20T11:07:34","modified_gmt":"2023-03-20T10:07:34","slug":"mitid-i-reserve-og-kaos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sitestory.dk\/wordpress\/2023\/03\/20\/mitid-i-reserve-og-kaos\/","title":{"rendered":"MitId i reserve og kaos"},"content":{"rendered":"

Vi havde l\u00e6nge snakket om, at vi skulle have en reservemulighed for at bruge MitId, og i g\u00e5r fik vi endelig gjort noget ved det.<\/strong><\/p>\n

\"MitId\"<\/p>\n

MitId er smart og relativt sikkert, men fordi det bruges s\u00e5 mange steder, er man ogs\u00e5 dybt afh\u00e6ngig af, at skidtet virker. Man kan v\u00e6re grundigt p\u00e5 den, hvis man fx mister sin mobiltelefon og ikke har en MitId-app i reserve.<\/p>\n

Da vi i fjor skiftede fra NemId til MitId var det ikke uden besv\u00e6r, men det lykkedes da uden hj\u00e6lp fra Borgerservice og p\u00e5 trods af vejledningens mangel p\u00e5 p\u00e6dagogiske vitaminer.<\/p>\n

Jeg har en kort lunte, n\u00e5r den slags driller. Der skal ikke meget til, f\u00f8r mit ellers s\u00e5 rolige temperament sl\u00e5r gnister, og det er aldrig<\/em> min skyld, men altid det forbandede l***, der ikke virker!<\/p>\n

Det kan derfor sagtens v\u00e6re min ulyst til at miste selvbeherskelsen, der udsk\u00f8d l\u00f8sningen p\u00e5 reserveproblematikken, men nu skulle det alts\u00e5 v\u00e6re.<\/p>\n

<\/p>\n

Reservel\u00f8sningen<\/h3>\n

Jeg l\u00e6ste vejledningen grundigt, s\u00e5 et par videoer p\u00e5 mitid.dk og syntes generelt, at hj\u00e6lpens p\u00e6dagogiske kvalitet var forbedret en del, siden vi installerede MitId f\u00f8rste gang.<\/p>\n

Vi har hverken en tablet eller ekstra telefon, hvor vi kan installere en reserve-app, og en talkodeviser bliver garanteret v\u00e6k, s\u00e5 valget faldt p\u00e5 at tilf\u00f8je en ekstra MitId-bruger p\u00e5 vores respektive telefoner. Jeg skulle alts\u00e5 tilf\u00f8jes som ekstra bruger p\u00e5 Helles telefon og vice versa.<\/p>\n

Vi huskede at give MitId-appen tilladelse til at bruge kameraet, fandt vores pas, vristede fonen ud af det sn\u00e6rende cover og gik i gang.<\/p>\n

Til vores lettelse spillede det bare. Der var slet ingen problemer (kun motoriske), hverken med at scanne passets kode og chip eller med at scanne ansigtet. Vi modtog en engangskode via SMS, og det var s\u00e5 det.<\/p>\n

Og jo, vi har<\/em> tjekket, at det virker p\u00e5 begge telefoner.<\/p>\n

Refleksion<\/h3>\n

Det digitale tog er k\u00f8rt. Helle og jeg kom med, men der st\u00e5r vist mange tilbage p\u00e5 perronen.<\/p>\n

Det er jo smart med en app som MitId, der kan bruges som identifikation mange steder i stedet for hobevis af forskellige, usikre adgangskoder, men det har ogs\u00e5 sine skyggesider.<\/p>\n

For det f\u00f8rste er man (n\u00e6sten) n\u00f8dt til at have en smartphone (og kunne bruge den) og ikke nok med det, telefonens operativsystem m\u00e5 heller ikke v\u00e6re for gammelt. Man kan alts\u00e5 risikere at skulle k\u00f8be en ny smartphone, selvom den gamle opfylder de behov, man ellers har.<\/p>\n

Har man ikke et pas eller et pas med chip, skal man ogs\u00e5 en tur forbi borgerservice for at blive lukket ind i varmen, og man skal m\u00e5ske svare p\u00e5 n\u00e6rg\u00e5ende sp\u00f8rgsm\u00e5l for at dokumentere sin identitet.<\/p>\n

Skiftet til MitId i fjor gav store problemer for mange mennesker, og der var flere ugers ventetid hos Borgerservice. N\u00e5r et statsligt diktat volder s\u00e5 mange problemer for s\u00e5 mange borgere, er der alts\u00e5 noget galt.<\/p>\n

Jeg har ingen l\u00f8sning p\u00e5, hvad man skulle have gjort i stedet, men min fornemmelse er, at det hele er g\u00e5et alt for st\u00e6rkt, og at der mangler (eller har manglet) overgangsl\u00f8sninger for alle de \u201df\u00e6hoveder,\u201d som ikke passer ind i digitaliseringsstyrelsens sm\u00e5kageform.<\/p>\n

Her kan som et kuriosum n\u00e6vnes, at landets f\u00f8rste digitaliseringsminister, Marie Bjerre (V), ikke kunne finde ud af at skifte og m\u00e5tte en tur p\u00e5 Borgerservice<\/a>.<\/p>\n

Jeg t\u00e6nker uvilk\u00e5rligt p\u00e5, hvad jeg skulle have gjort for min gamle mor, hvis hun havde v\u00e6ret i live. Hun var \u00e5ndsfrisk til det sidste, men hvad havde det hjulpet, n\u00e5r hun hverken havde computer, smartphone eller dankort?<\/p>\n

Hun havde reelt v\u00e6ret udst\u00f8dt og umyndiggjort. Man har skabt et B-hold, men g\u00f8r man nok for at samle det op?<\/p>\n

Her f\u00f8lger nogle links til historier om generelle problemer ved skiftet til MitId samt det mulige besv\u00e6r, hvis man er digitalt \u201dutilpasset\u201d. De fleste historier er fra i fjor, hvor problemerne t\u00e5rnede sig op.<\/p>\n