Tag-arkiv: Booking.com

Pengene tilbage

Booking.com refunderer nu de 1250 €, som et siciliansk hotel uretmæssigt hævede på mit VISA-kort.

Giardini Naxos og Etna set fra Taormina

Giardini Naxos og Etna set fra Taormina

I februar opdagede jeg, at et lejlighedshotel på Sicilien uretmæssigt og to gange havde hævet 625 € på mit VISA-kort.

Jeg kontaktede Booking.com, da det var gennem dem, jeg havde booket lejligheden til vores forsommerferie. Samtidig informerede jeg min bank.

Den 3. marts gav Booking.com mig så besked om, at de havde kontaktet hotellet, og at tilbageførslen var sat i gang. De bad mig dog have tålmodighed i 10-15 arbejdsdage.

Jeg syntes, det var svært lang tid for at overføre penge, men gjorde som de bad om, de var jo så høflige.

Tålmodigheden opbrugt

Læs resten