Et siciliansk lejlighedshotel har uberettiget hævet 1250 € på mit kort, og Alitalia laver om på billetterne, så rejsen ikke hænger sammen.
Enden skal nok blive god, men undertiden skal man så gruelig meget igennem.
Vi skal til Sicilien i forsommeren, og jeg har booket en lejlighed (penthouse) i Giardini Naxos. Den lejede vi også for to år siden, og jeg bookede via booking.com.
Jeg valgte bevidst at betale lidt mere for at kunne aflyse sent, hvis hjertet igen skulle skabe sig, og de 625 € skulle så først falde, når vi var der.
I starten af februar opdagede jeg imidlertid, at de havde trukket 625 € på mit kort hele to gange. Det er helt almindeligt, at de får kortnummeret som sikkerhed, men det er jo ikke en invitation til selvbetjening!
Skvadderhoveder!
Jeg brokkede mig til booking.com, sendte kvitteringer fra banken osv., og forleden fik jeg høfligt at vide, at pengene tilbageføres, men at der nok går 10-15 dage.
Nu må vi se. Jeg tror såmænd bare, de har lavet en fejl, for det er det rigtige beløb – bare to gange og så i utide. Det morer mig ikke at låne 1250 € ud uden at blive spurgt.
