Tag-arkiv: Skjulte rør

Bliver man klog af vandskade?

Der er mange i oversvømmede områder, der varmt ønsker sig mindre vand. Det gør vi ikke, for vi har hverken vand eller varme.

Vandhane

Som beskrevet i forrige indlæg slog forsikringsselskabets tekniker ud med armene – han kunne ikke konstatere, at der var skade på skjulte rør, og det selvom der trængte vand ud af en elkontakt på etagen under badeværelset.

Det problem måtte jeg selv løse, fik jeg at vide efter 3½ uges unødvendig ventetid, og så kontaktede jeg en blikkenslager.

Han gik i gang i går morges og var ikke længe om at finde ud af, at der var hul på både et fjernvarmerør (gulvvarme) og et koldtvandsrør under gulvet i badeværelset.

Det kunne forsikringsselskabets klamphugger nemt have sporet, siger sagkundskaben, men han gjorde sig end ikke den ulejlighed at kigge på vandmålerne.

Læs resten

ALKA – tung at danse med

Hvis du får at vide, at du er nummer 32 i køen, har du formentlig ringet til forsikringsselskabet ALKA (nu købt af TRYG).

Vandpost

Hvis du udfylder en formular på ALKA’s hjemmeside, så de vil ringe dig op snarest, er det helt sikkert ALKA, der ikke ringer op.

Hvis du sender e-mail til den e-mailadresse, ALKA har oprettet til e-mails om din skade, er det helt sikkert ALKA, der ikke besvarer dine mails.

Hvis teknikeren, der stod for forundersøgelsen, lover at ringe tilbage og ikke gør det, kan det være ALKA’s tekniker.

Hvis der er oprettet en ”portal,” hvor man kan følge sagen, kan det være ALKA, hvis den ikke opdateres med relevante oplysninger såsom fx resultatet af en TV-inspektion eller beslutningen om, at skaden ikke er dækningsberettiget.

Læs resten